Prezados Parceiros, o Grupo Wiz Co e sua Unidade de Negócio Wiz Parceiros, por meio deste comunicado, reforçam a busca contínua pelo fortalecimento da cultura de integridade, do compromisso com a ética e da sustentabilidade dos negócios. Diante disso, reafirmam e reiteram que a prática, pelos Parceiros, de condutas lesivas às administradoras de consórcio e aos clientes adquirentes de cotas de grupos de consórcio não são e não serão toleradas.
Como é de pleno conhecimento de todos os Parceiros é expressamente proibida a cobrança, de qualquer valor ou honorários ao Cliente adquirente de cotas de grupos de consórcio, sob qualquer título ou natureza.
A remuneração dos Parceiros em razão das vendas de cotas de grupos consorciais é compreendida exclusivamente pelos valores devidos pelas Administradoras de Consórcio ou pela Wiz Parceiros, conforme o caso, e qualquer cobrança de valor adicional, pago direta ou indiretamente pelo Cliente é, e será considerada, infração grave à parceria comercial existente, podendo resultar, inclusive, no descredenciamento e retenção de comissões devidas, a fim de suportar eventuais danos sofridos pelas administradoras e pela Wiz Parceiros.
Além da conduta acima, também é expressamente vedada aos Parceiros qualquer promessa de contemplação do Cliente. Como é sabido, a contemplação em grupos de consórcio depende de fatores alheios e não controláveis, de modo que qualquer promessa neste sentido, além de vedada, é enganosa. Essa conduta, à semelhança da cobrança de valores adicionais do Cliente é, e será considerada, infração grave à parceria comercial existente, e também poderá resultar no descredenciamento e retenção de comissões devidas.
Destacamos que a Wiz promove ações de incentivo a ética e qualidade nas vendas, realizando treinamentos e webinars, visitas presenciais e remotas junto aos parceiro com foco nessa temática. Além disso, realizamos Welcome Call e Jornadas de Retenção junto aos consorciados com foco no mapeamento das práticas de vendas realizadas. Todas essas ações se consolidam em um Plano de Consequências focado em mitigar as infrações listadas.
Contamos com o empenho de todos para que a interação com os Clientes esteja sempre pautada nos princípios da ética, integridade e transparência, promovendo a concretização das boas práticas em nossa parceria.
Wiz Co Participações e Corretagem de Seguros S.A.
Unidade de Negócio – Wiz Parceiros
Jurídico Wiz Parceiros
